文章标题：主机厂客户满意度调查表
一、引言
随着汽车市场的不断发展，主机厂在市场中的竞争日益激烈。客户满意度作为衡量企业发展的重要指标之一，对主机厂来说尤为重要。因此，我们设计了这份主机厂客户满意度调查表，旨在了解客户对主机厂产品、服务等方面的满意度情况，为企业的持续发展提供参考依据。
二、调查内容
首先，我们将收集客户的基本信息，包括姓名、性别、年龄、职业、联系方式等，以便后续对调查结果进行分类统计和分析。
本部分将针对主机厂的产品进行调查，包括产品的性能、质量、外观、功能等方面。我们将设计多个问题，让客户对产品的各个方面进行评价，以便了解客户对产品的整体满意度。
服务是主机厂的重要组成部分，我们将从售前、售中、售后三个方面对服务进行调查。售前服务包括产品咨询、宣传等方面；售中服务包括订单处理、交付等方面；售后服务包括维修、保养、退换货等方面。我们将设计多个问题，了解客户对服务各个环节的满意度情况。
本部分将了解客户对主机厂产品的购买意愿和忠诚度。我们将询问客户是否愿意再次购买该品牌的产品，并了解客户对竞争对手品牌的看法，以便分析客户的需求和市场竞争情况。
三、结语
通过对以上四个方面的调查，我们将收集到大量客户的反馈意见和数据，为主机厂改进产品和服务提供参考依据。同时，这份调查表也将帮助主机厂更好地了解客户需求和市场变化，为企业的持续发展提供有力支持。
以上就是我们的主机厂客户满意度调查表的设计内容，希望能够帮助主机厂更好地了解客户需求和市场情况，提高客户满意度和企业的竞争力。
